湖南法治報訊(通訊員 王名魁)為全面推進(jìn)資陽市場監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),增強經(jīng)營主體和人民群眾對市場營商環(huán)境的獲得感、滿意度,資陽區(qū)市場監(jiān)管局始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,常態(tài)化開展局領(lǐng)導(dǎo)公開接訪日活動。做到“零距離”傾聽民聲,“面對面”解決問題,“心貼心”為群眾辦事,真正把矛盾和問題解決在源頭、化解在萌芽狀態(tài)。
該局建立健全局領(lǐng)導(dǎo)公開接訪制度,由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流進(jìn)行接訪。通過值班日坐班接訪或接聽電話、走基層下訪群眾、辦事窗口接受問詢服務(wù)等多種途徑和形式,圍繞政策咨詢解答、聽取意見建議、受理投訴舉報等方面提供接訪約訪服務(wù),將群眾反饋意見、違法案件舉報、矛盾糾紛排查、化解歷史積案、集中解決疑難問題、查處干部違紀(jì)行為等作為干部作風(fēng)改進(jìn)的方向、促進(jìn)工作效能提高的有力舉措,及時就地有效解決好來信來訪群眾訴求,維護(hù)百姓合法權(quán)益。
在接待接訪過程中,嚴(yán)格按照《信訪工作條例》等有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好政策宣傳解釋工作,引導(dǎo)群眾通過正當(dāng)途徑、合法方式表達(dá)利益訴求;嚴(yán)格依法依規(guī)依政策辦事,對于訴求全部合理的盡量全部解決,對于部分合理的做到部分解決,對于一些時過境遷、情況復(fù)雜的歷史老案,從關(guān)心群眾生活的角度,主動幫助解決其實際困難并爭取得到妥善解決,對確屬無理纏訪鬧訪、嚴(yán)重擾亂辦公秩序的,嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行處理。努力做到矛盾糾紛排查全覆蓋、信訪隱患全化解、重點人員全穩(wěn)控,確保矛盾不上交,實現(xiàn)事事有著落、件件有回音。
責(zé)編:伏志勇
來源:湖南法治報
- “始終把人民放在心上”——習(xí)近平總書記春節(jié)前夕赴遼寧看望慰問基層干部群眾紀(jì)實
- 習(xí)近平同莫桑比克總統(tǒng)查波就中莫建交50周年互致賀電
- 合作之路越走越寬廣 友誼之花越開越燦爛——習(xí)近平主席重要講話為中國中亞攜手前行擘畫藍(lán)圖
- 習(xí)近平同剛果(布)總統(tǒng)薩蘇分別向中非合作論壇成果落實協(xié)調(diào)人部長級會議致賀信
- 習(xí)近平同美國總統(tǒng)特朗普通電話
- 李強出席東盟-中國-海合會峰會
- “孩子們成長得更好,是我們最大的心愿”——以習(xí)近平同志為核心的黨中央關(guān)心少年兒童成長和少先隊工作紀(jì)實
- 習(xí)近平向2025年上海合作組織減貧和可持續(xù)發(fā)展論壇致賀信
- 全國政協(xié)十四屆常委會第十二次會議閉幕 王滬寧主持并講話
- 中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利80周年紀(jì)念活動總體安排公布
- 國家禁毒辦:列管尼秦類物質(zhì)及12種新精神活性物質(zhì)
- 沈曉明圍繞區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展開展“十五五”規(guī)劃專題調(diào)研
- 王一鷗在全省推進(jìn)綜治中心規(guī)范化建設(shè)現(xiàn)場會上強調(diào) 不斷提升基層矛盾糾紛化解法治化水平
- 全省政法領(lǐng)導(dǎo)干部專題培訓(xùn)班開班 王一鷗講話并作專題輔導(dǎo)
- 法槌起落間 人民重千鈞
- 事關(guān)學(xué)生心理健康、城市空間環(huán)境、征兵 湖南多部法規(guī)將施行